空中乘务

发布者:系统管理员发布时间:2014-06-30浏览次数:3176

空中乘务


培养目标:

    空中乘务专业是培养适应民航现代化建设需要,德、智、体、美全面发展,服务于民航管理第一线,具备现代空中乘务服务及管理基本理论和专业知识、安全理论知识和基本技能,具有较强的公关能力、协调能力和灵活应变能力,具有较高的政治及专业素养,能为顾客提供高品位、高质量的民航服务及安全保障的机场运营服务与管理的高素质技术技能人才。


主要课程:

    民航服务概论、乘务礼仪、民航英语 、民用航空法、航空运输地理、形体训练、民航客舱服务、客舱设备认知、化妆与造型、面试技巧、民航地勤服务、航空英语口语、空乘餐饮服务、服务心理与沟通、民航安全与应急处理、演讲与播音、航空安保与反恐、乘务日语、酒水知识与酒吧管理、客源国概况、铁路客舱服务、闽南语、邮轮服务、旅游学概论


学制:三年